Servicio clientes

Mi cuenta

Si eres un usuario nuevo, puedes registrarte en la Tienda En línea de Rinascimento y obtener las ventajas siguientes:

  • Check-out facilitado y más rápido en el momento de la compra, gracias a la memorización de las direcciones de envío y de facturación;
  • Localizar tus pedidos y volver a ver compras realizadas en el pasado;
  • Creación de una Wishlist personal, como promemoria para compras futuras o para enviarla a un amigo tuyo;
  • Llenar el Formulario de devolución;
  • Recibir ofertas y promociones especiales dedicadas a ti.

CÓMO REGISTRARSE

Realizar el registro es muy sencillo:

  • Haz clic en REGISTRARSE, en el menú a la izquierda. Selecciona tu País.
  • Introduce tus nombres, apellidos, dirección de correo electrónico y elige una contraseña.
  • Acepta el consenso para el tratamiento de los datos personales y el recibimiento de nuestra newsletter.
  • Haz clic en REGISTRARSE para completar el registro.

CONTRASEÑA OLVIDADA

Si te has olvidado la Contraseña, encontrarás debajo del área MI CUENTA el enlace “Configura una contraseña nueva""; introduciendo la dirección de correo electrónico con que te has registrado, después de algunos minutos recibirás la información necesaria por correo electrónico.

DIRECCIONES Y FACTURACIÓN

Esta sección te permite guardar tus direcciones de envío y facturación.

Realizando el acceso en MI CUENTA antes de terminar tu pedido, puedes recuperar las direcciones guardadas directamente de la Shopping Bag, y volver tus compras más sencillas y rápidas.

Puedes modificar tus direcciones y elegir una dirección predeterminada que aparecerá automáticamente en la Shopping Bag.

MIS PEDIDOS

En el interior de la sección MIS PEDIDOS puedes encontrar el detalle de todos los pedidos que has realizado como usuario registrado.